Quando foi lançado pela primeira vez, havia alguma confusão em torno do Google Voice. As pessoas o associaram ao Google Assistente, principalmente devido à entrada de voz. No entanto, as pessoas agora o reconhecem como um ótimo serviço baseado na Internet que permite ter um número em vários dispositivos.
É um serviço muito eficiente que oferece todos os recursos do seu número de telefone normal, incluindo encaminhamento de chamadas, mensagens e correio de voz.
Se você já é usuário do Google Voice há algum tempo, provavelmente já acumulou uma grande quantidade de mensagens. Se você estiver vendo muita confusão, ficará feliz em saber que o Google oferece algumas opções para excluir mensagens do Google Voice.
Exclusão de várias mensagens de uma conversa
Se você está procurando uma maneira de excluir mensagens em uma determinada conversa, existe uma maneira fácil de fazer isso. Aqui está o que você precisa fazer:
Abra o Google Voice.
Navegue até Mensagens tocando no ícone da mensagem.
Abra a conversa da qual você deseja excluir mensagens.
Pressione e segure a mensagem que deseja remover e selecione outras mensagens tocando nelas.
Toque no ícone da lixeira.
Toque em Excluir para confirmar.
Você também pode se livrar de toda a conversa se achar que não vai mais precisar dela. Siga esses passos:
Vá para suas mensagens.
Toque na conversa que você deseja excluir.
Toque no ícone de três pontos para abrir mais opções.
Selecione Excluir e confirme tocando em OK.
Você também pode usar o mesmo método para excluir chamadas e correios de voz. Infelizmente, não há uma opção de exclusão em massa, então você terá que excluir cada conversa separadamente.
Se isso parece muito incômodo, há um recurso menos óbvio que também permite que você faça isso.
Exclusão em massa de mensagens de voz do Google
A opção de excluir várias conversas de uma vez é tudo menos óbvio. Por algum motivo, o Google decidiu ocultá-lo e tornar difícil para seus usuários acessá-lo. Felizmente, a solução existe, exceto que requer um pouco de solução alternativa.
Aqui está o que você deve fazer:
Certifique-se de que está usando a versão mais recente do Google Voice.
Depois de abrir o aplicativo, toque no ícone de hambúrguer para abrir o menu principal ou no ícone de três pontos para abrir mais opções.
Ambos abrirão um menu lateral, então navegue até a guia Legacy Google Voice.
Isso abrirá um novo menu que permite realizar ações em várias mensagens, chamadas e outros itens.
Toque em Tudo para excluir todas as mensagens da página em que você está.
Mesmo sendo uma opção mais conveniente, ainda está longe de ser perfeita. Ele só permite que você exclua uma página, que é 10 itens. Como há uma grande chance de você ter muito mais do que isso, ainda será necessário algum esforço. Ainda assim, é mais rápido do que excluir cada mensagem ou conversa separadamente, então é definitivamente um bom atalho.
Lembre-se de que essa opção pode não durar para sempre, já que é provável que o Google a desative no futuro. Eles estão cientes do fato de que os usuários desejam o recurso de exclusão em massa, mas optam intencionalmente por não incluí-lo por enquanto.
Excluindo sua conta do Google Voice
A única coisa que você pode fazer para se livrar de todas as mensagens de uma vez é desativar sua conta. Obviamente, você perderá todos os outros dados também, mas se é isso que deseja, veja como fazer:
Faça login no Google por meio do navegador.
Vá para as configurações.
Desative o suporte do correio de voz acessando Correio de voz e, em seguida, desmarcando Obter correio de voz por mensagem
Vá para Números de telefone e toque em Excluir abaixo do seu número de telefone.
Confirme a exclusão da conta.
Depois de excluir sua conta, todos os dados serão removidos e você terá 90 dias para mudar de ideia. Do contrário, o Google provavelmente dará esse número para outra pessoa.
Se você deseja reativar seu número, vá para Legacy Google Voice, toque em Obter seu número antigo de volta e passe pelo processo de reativação. Se você fizer isso, todos os seus dados estarão de volta.
A palavra final
A falta de uma opção conveniente de exclusão em massa é lamentável. Ainda assim, você pode usar as opções acima para se livrar da desordem em sua conta.
Com as versões mais recentes do aplicativo, o Google restringiu os recursos de exclusão, então há uma pequena chance de eles lançarem uma opção para excluir várias mensagens. O que falta fazer é torcer para que eles mudem de ideia e, até lá, usar o Google Voice legado como a melhor alternativa.