O disco rígido externo não aparece no Windows - O que fazer

Os discos rígidos removíveis, mais comumente do tipo USB, são bastante intuitivos e úteis para o uso diário do computador. Mas, às vezes, seu PC não reconhece um quando você o conecta.

Diante disso, contaremos tudo sobre esse problema e como corrigi-lo.

Por que um disco rígido externo não aparece no Windows?

Pode haver muitos motivos pelos quais um disco rígido pode não aparecer:

  1. A porta USB do seu PC está morta ou morrendo.
  2. Você tem drivers ausentes em seu dispositivo.
  3. Existem problemas de partição no seu disco rígido.
  4. O disco rígido está usando um sistema de arquivos incorreto.
  5. O PC não está fornecendo energia.
  6. O invólucro perdeu a conexão.
  7. O próprio disco rígido está morto.

Vamos descobrir como diagnosticar e corrigir todas essas possíveis causas para a unidade não aparecer no seu PC.

Como diagnosticar e consertar quando o disco rígido não aparece no Windows

Para cada um dos motivos mencionados acima, existem maneiras de descobrir se esse é o problema exato.

Antes de mais nada, verifique se o disco rígido está ligado de forma adequada. Se ele tiver um adaptador de energia CA, como é o caso de algumas unidades maiores, certifique-se de que ele esteja conectado e funcionando. Caso contrário, ele não aparecerá.

Porta USB morta ou morrendo

Se você acredita que sua porta USB está morta ou morrendo, considere uma destas opções:

  1. Conecte o disco rígido em uma porta USB diferente.
  2. Conecte o disco rígido externo em outro PC.

Se o seu disco rígido aparecer em outra porta, é mais provável que a porta USB inicial esteja morrendo ou não aceite a unidade por qualquer motivo. Às vezes, isso pode ser causado por versões USB não correspondentes (por exemplo, usando uma porta USB 2.0).

Se você estiver tentando usar um dispositivo diferente para verificar, considere usar um com outro sistema operacional. Um Mac (se você tiver um) pode reconhecer o disco rígido se estiver formatado para ele, enquanto o Windows não.

Drivers ausentes

Para verificar se o seu PC está com drivers ausentes, siga estas etapas:

  1. Abra o menu Iniciar / barra de pesquisa.

  2. Digite “Gerenciador de Dispositivos”.

  3. Abra o aplicativo que aparece como resultado.

  4. Localize o disco rígido que você está tentando conectar.

  5. Se estiver na lista, clique com o botão direito e selecione “Atualizar drivers”.

  6. Siga os passos de instalação do Driver.

  7. Quando solicitado, selecione a opção “Pesquisar automaticamente” e baixe os drivers online. Se o seu disco rígido veio com um CD de driver, coloque-o no leitor e selecione a opção “Navegar no meu computador”.

Normalmente, os discos rígidos externos usarão os drivers pré-instalados do seu PC por padrão; essas etapas geralmente não fazem sentido. No entanto, às vezes você pode economizar o trabalho de tentar as etapas mais complicadas primeiro.

Particionamento

Um problema mais complicado ocorre quando o disco rígido não está particionado ou configurado corretamente. Para diagnosticar isso, siga estas etapas:

  1. Abra o menu Iniciar / barra de pesquisa.

  2. Digite “Gerenciamento de disco” e abra o aplicativo que aparece como resultado.

  3. Você deve ver a unidade de disco rígido conectada no menu, geralmente abaixo das unidades principais. Observe que você usará o menu visual abaixo da lista de unidades.

  4. Se a unidade estiver offline, clique com o botão direito nela e selecione “Online”.
  5. Se a unidade disser “Não alocado” quando você selecioná-la (sob uma barra preta), você precisará formatá-la.

  6. Clique com o botão direito na unidade e selecione “Novo volume simples”.

  7. Seu PC irá particionar e formatar a unidade para seu sistema operacional atual. Observe que isso removerá todos os dados do disco rígido.

  8. Finalmente, se a unidade estiver formatada, mas não mostrar uma letra para seu caminho (como F :, G: ou M: por exemplo), clique com o botão direito na unidade e selecione “Alterar letras e caminhos da unidade”.

Isso deve deixar seu novo disco rígido pronto e utilizável em uma lousa limpa.

Formatação

Se a unidade parecer particionada, mas você ainda não consegue acessá-la, provavelmente está usando um sistema de arquivos diferente. Para corrigir isso, siga estas etapas:

  1. Abra Gerenciamento de disco.

  2. Selecione a unidade, clique com o botão direito e selecione “Formatar”.

  3. Para a opção de formatação, escolha FAT32.

  4. Você pode definir o rótulo da unidade de sua escolha e pode deixar a opção “Executar uma formatação rápida” marcada, se desejar.

Reformatar seu disco rígido apagará todos os dados armazenados, então se você já o usou em um Mac ou Linux, use esse dispositivo para fazer backup dos arquivos antes de reformatar.

Qual formatação usar

Você tem poucas opções. FAT32 é o formato mais comum para discos rígidos externos. Muitas vezes é usado por padrão em qualquer disco que você compra.

No entanto, ele tem algumas limitações. O FAT32 não pode conter arquivos maiores que 4 GB e é limitado a 8 TB de espaço em disco. A segunda limitação muitas vezes não tem sentido, já que a maioria dos discos rígidos externos não chega a esse tamanho de qualquer maneira. Ainda assim, se você estiver usando arquivos grandes, pode considerar um formato diferente.

NTFS é o formato padrão para discos rígidos internos no Windows. Não tem limitações realistas no tamanho do arquivo e do disco. No entanto, observe que o NTFS é específico do Windows e os dispositivos macOS e Linux não gravam nesses drives formatados. Eles geralmente terão as permissões somente leitura da unidade, o que muitas vezes não é suficiente para um disco rígido externo.

Se você deseja que sua unidade seja compatível com outros sistemas operacionais e mantenha os tamanhos de arquivo aumentados do NTFS, exFAT é o seu sistema de formatação. A maioria dos dispositivos mais recentes será compatível com exFAT, mas alguns mais antigos talvez não.

De modo geral, para o usuário médio, o FAT32 é a melhor escolha, pois você raramente terá arquivos maiores do que suas limitações. Se você estiver usando vários dispositivos Windows para transferir arquivos muito grandes, o NTFS é a melhor opção. E se você deseja compatibilidade cruzada (até certo ponto), escolha exFAT.

Verifique as opções de energia

Se estiver usando um laptop ou outro dispositivo portátil, você pode desativar as configurações seletivas de suspensão USB. Siga esses passos:

  1. Abra o seu Painel de Controle.

  2. Selecione Opções de energia.

  3. Clique em “Configurações adicionais de energia”.

  4. Em seu plano de energia atual, selecione “Alterar configurações do plano”.

  5. No menu, clique em “Alterar configurações avançadas de energia”.

  6. Encontre a opção Configurações de USB e, em seguida, as configurações de suspensão seletiva de USB.

  7. Certifique-se de que a configuração esteja desabilitada.

Esta opção também está disponível em seu PC de mesa, mas é improvável que seja a culpada, pois seu PC terá bastante energia para isso. Ainda assim, é uma opção viável antes de voltar para o pior cenário.

O gerenciamento de disco não reconhece a unidade

Se o disco rígido não estiver aparecendo no Gerenciamento de disco, é possível que o invólucro tenha perdido a conexão com a unidade interna.

Você pode remover o disco rígido real de sua caixa e usá-lo assim para verificar se há problemas. Você pode comprar um SATA diferente para um dock USB ou conectar o disco rígido diretamente na placa-mãe do seu PC.

Se funcionar, o problema está na caixa da unidade e você pode obter uma nova ou continuar usando o disco rígido externo como um interno.

Se isso não funcionar, no entanto, você provavelmente tem um disco rígido morto. Não há muito que você possa fazer sobre isso. Se estiver na garantia, você pode entrar em contato com o fabricante para substituí-lo (embora removê-lo da caixa normalmente anularia a garantia).

Nublado com possibilidade de perda de dados

Se você estiver usando muitos discos rígidos externos, pode ser hora de mudar para o uso da nuvem para armazenar alguns dos dados que você está carregando.

Bastam alguns cliques para entrar em um dos muitos serviços em nuvem da Internet. Usar a nuvem não será uma solução mais rápida, pois sua velocidade ADSL é provavelmente mais lenta do que a velocidade de leitura / gravação de seu HDD, mas pode ser mais segura. O disco rígido pode degradar com o tempo e a perda de dados pode ser inevitável.

Salvar seus dados online não é totalmente seguro, mas contanto que você use uma senha segura (e lembre-se dela), você não deve se preocupar com isso.

Serviços como Google Drive e Dropbox podem ser inestimáveis ​​quando você deseja armazenar e compartilhar os arquivos necessários para projetos colaborativos. Discos rígidos externos não podem corresponder à sua acessibilidade, então você definitivamente deveria verificá-los.

Seu disco rígido, fácil de usar

Se você seguiu as etapas e instruções acima, deverá consertar o disco rígido e fazê-lo aparecer no PC. Discos rígidos externos são vitais e fáceis de usar se você tiver que mover grandes quantidades de dados entre diferentes dispositivos, então você deve ter os melhores discos rígidos disponíveis.

Qual dessas soluções funcionou para você? Qual disco rígido externo é seu favorito? Deixe-nos saber no comentário abaixo, e tenha um ótimo dia.