Quando o Disney Plus foi lançado, foi um momento emocionante para muitas pessoas. Todo o arquivo de filmes da Disney estava a apenas alguns cliques de distância. A plataforma oferecia uma infinidade de programas clássicos da Disney, a franquia Star Wars e a franquia Marvel, tudo em um só lugar.
Mas o início foi um pouco turbulento para o Disney Plus. Houve problemas com as legendas e a tela mostrando a página de erro e recusando-se totalmente a trabalhar. Se isso não bastasse, houve relatos sobre milhares de contas Disney Plus sendo hackeadas. Por que isso acontece e o que você pode fazer para garantir que não aconteça novamente?
Disney Plus foi hackeado?
Disney Plus não parece ter sido hackeado. Porém, os clientes do Disney Plus reclamaram online, no Twitter e em outros lugares, sobre as violações de conta que experimentaram.
Ao que parece, os hackers encontraram uma maneira de acessar milhares de contas de usuário do Disney Plus e as estão vendendo na dark web. As contas de usuário estavam disponíveis para venda um ou dois dias após o lançamento do serviço de streaming.
Toda essa provação foi, sem dúvida, muito decepcionante para quem a experimentou. Você antecipou o lançamento, apenas para terminar com sua conta hackeada, e seu e-mail se tornou inútil.
Protegendo sua conta Disney +
É fácil descarregar a raiva na Disney e amaldiçoar os hackers que fizeram isso. No entanto, talvez haja maneiras de melhorar a segurança de seus dados online.
Crie uma senha forte
Uma das formas mais comuns de hackear suas contas é porque você usa a mesma senha repetidamente. Essa não é uma boa ideia. Pode ser um incômodo lembrar várias senhas, mas você deve usar uma diferente para cada conta que criar. Provavelmente, seria melhor usar uma senha longa em vez de uma senha.
Isso significa transformar sua senha em uma frase mais longa, como uma citação de um livro ou uma música. Adicione números e letras maiúsculas também. Não salve a senha longa em seu telefone ou computador para minimizar as chances de sua conta ser comprometida novamente.
Veja como atualizar sua Disney + Senha:
- Faça login em sua conta usando um navegador da web e passe o mouse sobre o ícone do perfil no canto superior direito.
- Clique em ‘Conta’
- Clique em ‘Alterar senha’
- Insira sua senha atual e a nova senha mais segura
Se você está tentando pensar em uma nova senha para o seu Disney Plus, talvez escolha uma frase da música favorita da Disney ou uma frase de efeito de seu filme favorito.
A proteção contra malware é uma obrigação
Não ter nenhuma proteção contra malware em seu computador o deixa exposto e suscetível a ataques. Ele está lá para protegê-lo das coisas que você nem sabe que estão por vir. Se você está se perguntando quais são as melhores opções de malware, temos um artigo para você.
Afinal, o que é malware? Pense em vírus, trojans, spyware e outros tipos de ware assustador. Tudo está escondido em e-mails estranhos e sites questionáveis. Certifique-se de instalar um programa antivírus de alta qualidade que fará a varredura regularmente em seu computador em busca desses problemas.
Não se esqueça das atualizações
Ninguém gosta de fazer isso, mas você sabe que precisa. As atualizações do sistema operacional são irritantes e sempre parece que podem esperar um pouco mais. Mas eles trazem patches de segurança importantes que ajudarão seu computador e seus dados a ficarem protegidos.
Seja qual for o sistema operacional que você estiver usando, certifique-se de acompanhar as atualizações. Você sempre pode automatizá-los e não se preocupar com violações de segurança.
Verifique sua rede sem fio
Se você estiver usando internet sem fio em casa ou no trabalho, provavelmente está conectado a uma rede protegida por senha. Caso não esteja, você pode querer reconsiderar. Ter uma conexão sem fio protegida por senha impede que pessoas não autorizadas tenham acesso a ela.
Mesmo que seja para verificar seus e-mails, você não quer que pessoas desconhecidas mexam em sua rede Wi-Fi. Além disso, evite usar redes sem fio abertas em espaços públicos, tanto quanto possível. Tenha muito cuidado se o seu dispositivo não estiver protegido.
Proteja seus outros dispositivos também
Como você pode assistir ao Disney Plus em outros dispositivos e não apenas no seu computador ou smart TV, é melhor garantir que eles também estejam protegidos. Configure todos os aplicativos que você baixar e verifique as configurações de vez em quando, incluindo todas as configurações de privacidade.
Mantenha seus smartphones e tablets trancados para o caso de serem roubados. Além disso, certifique-se de desativar o Bluetooth quando não estiver usando-o ativamente. Uma conexão Bluetooth ativa pode tornar seu dispositivo vulnerável.
Pode não ser o padrão, mas você também pode obter proteção anti-malware para seus outros dispositivos, como smartphones e tablets.
Em geral, é uma boa ideia estar atento aos tipos de aplicativos que você baixa. Muitos aplicativos são executados em segundo plano e não só podem deixar o seu telefone lento, mas também podem fazer coisas mais nefastas. Conte com os aplicativos de fontes confiáveis.
O que a Disney pode fazer a respeito?
Há muitas coisas que você pode fazer como um usuário para garantir que sua conta não seja hackeada e para ter um tempo online mais seguro em geral. Mas como a Disney poderia ajudar também?
Para começar, eles podem começar a usar a autenticação de dois fatores. Ele é usado junto com as senhas e existe para garantir que você seja quem diz ser ao fazer login. O Gmail o usa e, às vezes, parece que muitos obstáculos são superados. No entanto, é bom saber que sua conta e seus dados estão seguros.
O que fazer se sua conta for roubada
Se você seguiu todas as etapas listadas acima, não é provável que seja hackeado. Mas e se você já foi hackeado e as informações de sua conta não são suas? Sua primeira etapa deve ser entrar em contato com o suporte Disney +. Visite o site e role até a parte inferior para acessar as opções de chat ou chamada telefônica.
Se seus problemas vão além da ajuda que a equipe de suporte da Disney está disposta a oferecer, é melhor evitar mais cobranças. Entre em contato com sua instituição financeira ou PayPal (dependendo de como você configurou) para evitar o pagamento do serviço de assinatura.
Se qualquer alteração for feita em sua conta, incluindo as informações de login, você será notificado por e-mail. Manter as informações do seu perfil atualizadas é vital para receber essas notificações.