As velocidades de download podem variar de site para site ou de aplicativo para aplicativo. O Steam, em particular, costuma ter problemas a esse respeito.
Às vezes, o problema é com servidores Steam sobrecarregados, não com sua conexão de internet. Por outro lado, o seu dispositivo ou rede pode ser o culpado. Continue lendo para obter uma extensa lista de razões e soluções para esse problema.
A primeira coisa que você deve fazer
Se você notar que o download do Steam está lento, aqui está a primeira coisa que você deve fazer. Sempre compare a velocidade de download no Steam com algum outro site ou aplicativo. Por exemplo, você pode iniciar Uplay, Blizzard Battlenet, Origin, Epic Games Launcher, etc. e observar a velocidade de download nessas plataformas.
Além disso, você pode testar sua velocidade de download em um site oficial de alta velocidade, como a página de download de driver da NVIDIA. Tente baixar um driver para sua placa gráfica e veja se a velocidade de download ainda está lenta. Se for, então o problema está do seu lado.
Existem muitas soluções para esse cenário e muitos motivos pelos quais a velocidade de download da Internet é mais lenta do que o normal. Lembre-se de que às vezes os servidores do Steam podem ficar sobrecarregados, já que eles só podem receber um determinado número de solicitações do usuário de cada vez.
As correções básicas
Estas devem ser as suas soluções mais lentas para a Internet:
- Mude para a conexão por cabo. O Wi-Fi geralmente tem velocidades de download mais lentas e é menos confiável do que uma conexão Ethernet.
- Encerre todos os outros processos em seu computador. Se você tiver dezenas de aplicativos ou sites em execução no seu computador e começar a baixar algo no Steam, faz sentido que o download seja lento. Abra seu gerenciador de tarefas e finalize todas as tarefas que ocupam muita memória RAM.
- Desative seu antivírus e seu firewall. Esses dois podem drenar muitos recursos e tornar tudo lento no seu computador, incluindo os downloads do Steam.
- Solucione problemas de conexão com a Internet. Certifique-se de que está conectado à rede correta e tente resolver os problemas com o solucionador de problemas. No Windows, clique com o botão direito do mouse no ícone Rede na bandeja do sistema e selecione Solucionar problemas. O solucionador de problemas fará uma varredura automaticamente em busca de problemas potenciais.
Soluções Steam
Às vezes, o motivo do download lento pode estar no Steam e, em alguns cenários, você pode consertá-lo. Como mencionado antes, você não pode resolver problemas do lado do servidor no Steam. Isso consome tempo e recursos, bem como acesso aos computadores e redes da Valve.
A primeira coisa que você deve fazer é tentar reiniciar o Steam. Saia da sua conta, faça login novamente e veja se o download ainda está lento. Se estiver, tente limpar o cache de download do Steam. Aqui está como:
- Inicie o Steam.
- Abra o menu suspenso do Steam no canto superior esquerdo da tela.
- Selecione Configurações.
- Clique em Downloads.
- Selecione a opção Limpar Cache de Download e confirme.
- Depois disso, você precisa se logar novamente no Steam porque ele irá desconectá-lo.
Enquanto você faz isso, pode verificar sua região de download do Steam. Certifique-se de escolher a área mais próxima de sua localização atual. Ele irá conectá-lo ao servidor Steam ideal e, com sorte, melhorar sua velocidade de download. Aqui estão as etapas:
- Inicie o Steam.
- Vá para Downloads mais uma vez.
- Clique no menu suspenso abaixo de Baixar região e selecione o servidor para sua cidade ou área.
Dicas da Valve
A Valve recomenda que você exclua totalmente o Steam do seu computador e instale-o novamente. Visite a página oficial do Steam e clique em Instalar Steam. Assim que a configuração for concluída, você pode fazer login com suas credenciais, como antes.
Uma instalação limpa é igual a atualizar o cliente Steam para a versão mais recente. Às vezes, essas atualizações atrapalham muitas coisas, incluindo a velocidade de download. A Valve também alerta seus usuários para terem cuidado com aplicativos de terceiros, como antivírus, firewall, VPN, segurança e outros softwares.
Torrent também pode causar downloads muito lentos do Steam. Programas que limitam o tráfego em seu computador, como bloqueadores de IP, também não funcionam bem com o Steam. Programas de gerenciamento de download também são ruins para o Steam, assim como qualquer programa que alegue acelerar sua conexão.
Finalmente, você deve verificar seus programas de inicialização. Pode haver muitos processos em execução no seu computador em segundo plano, consumindo seus recursos e a velocidade da Internet. Dê uma olhada nisso - digite Aplicativos de inicialização no menu Iniciar do Windows e desative tudo o que parecer problemático. No entanto, não toque em nada que tenha um sistema em seu nome.
Não se estresse
Às vezes, simplesmente não há nada que você possa fazer para acelerar os downloads do Steam. Se nenhum dos conselhos que oferecemos funcionar, provavelmente não haverá solução para esse problema. Tudo o que você pode fazer é deixar para lá. Jogue outra coisa se puder enquanto permite que o Steam seja executado em segundo plano.
O jogo acabará por baixar quando os servidores se tornarem mais responsivos, ou seja, quando o tráfego ficar mais lento. Fique à vontade para deixar um comentário abaixo na seção de comentários.