Existem coisas mais frustrantes do que querer verificar os resultados do futebol ou a crítica do filme mais recente e ver ERR_NAME_NOT_RESOLVED no seu navegador. As chances são de que você esteja usando o Chrome se vir essas palavras. O Edge e o Firefox dizem coisas diferentes. Independentemente da sintaxe, a frustração é a mesma.
O erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED refere-se a uma falha na configuração de DNS do seu computador ou a um erro de digitação na grafia do URL. O último é simples de remediar, mas o primeiro dá um pouco mais de trabalho. Não muito mais, você ficará satisfeito em saber.
Como acontece com qualquer erro de rede, as primeiras etapas são diretas. Verifique sua conexão com a Internet, verifique um site diferente, use um navegador diferente, reinicie o computador e o roteador e teste novamente. Se isso não corrigir o erro, uma dessas etapas o corrigirá.
Libere as configurações de DNS do seu computador
- Abra um prompt de comando como administrador.
- Modelo ipconfig / flushdns e acertar Entrar.
- Modelo ipconfig / renew e acertar Entrar.
- Modelo ipconfig / registerdns e acertar Entrar.
- Teste novamente usando o mesmo navegador e URL.
Este processo irá liberar o cache DNS, forçando o Windows e seu navegador a recarregar o DNS novamente. O método aborda a maioria dos erros ERR_NAME_NOT_RESOLVED, mas se você ainda o vir, tente o seguinte processo.
Configure manualmente seus servidores DNS
- Aberto Painel de controle e navegue para Rede e Internet.
- Navegar para Centro de rede e compartilhamento e selecione Alterar as configurações do adaptador no painel esquerdo.
- Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione Propriedades.
- Realce Protocolo de Internet versão 4 e clique no botão Propriedades na janela.
- Selecione ‘Usar o seguinte DNS…’ e adicione 8.8.8.8 e 8.8.4.4 nos espaços. Clique OK. Esses dois servidores são servidores DNS do Google e são muito, muito rápidos e precisos.
- Teste novamente usando o mesmo navegador e URL.
Alterar as configurações de DNS do roteador
Se você usa um roteador, também pode precisar alterar as configurações do servidor DNS nele. Algumas empresas de cabo especificam o servidor DNS usado na configuração do roteador, que pode substituir as configurações do Windows. Se nada mudar depois de fazer essas modificações, pode valer a pena verificar seu roteador.
No final, uma dessas etapas com certeza corrigirá os erros ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Na maioria dos casos, liberar DNS por meio do prompt de comando e forçar uma recarga da configuração é o suficiente para corrigir o erro de DNS. Do contrário, os outros dois processos certamente o farão.