Os clientes de EE em todo o Reino Unido foram atingidos por uma interrupção esta manhã, interrompendo os serviços de dados em todo o país.
De acordo com o site Down Detector de monitoramento de rede, interrupções de EE foram relatadas por volta das 8h desta manhã.
Os sinais apontam para clientes em Londres e no Sudeste sustentando a maior parte do problema, mas também houve relatos de interrupções em Glasgow, Bristol, Birmingham, Leeds e Nottingham.
Em um comunicado divulgado hoje, um porta-voz da EE disse: “Estamos cientes de um problema de dados que afeta alguns serviços de Internet para alguns de nossos clientes. Chamadas telefônicas e mensagens de texto não são afetadas de forma alguma e estão funcionando normalmente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e estamos trabalhando para corrigir o problema o mais rápido possível. ”
Posteriormente, ele disse que os serviços agora devem ser restaurados e, se você ainda estiver tendo problemas para se conectar, a EE recomenda desligar e ligar o telefone novamente, ou habilitar brevemente o Modo Avião para iniciar a rede novamente.
Segue-se a uma grande interrupção da chamada EE em outubro do ano passado, que resultou no CEO da EE, Marc Allera, tweetando que o tempo de inatividade foi causado por um erro na plataforma de interconexão da rede responsável por mover as chamadas pela rede.