Apple, Google e Microsoft têm vagas em seus sites e agora pode ser o momento perfeito para conseguir um emprego em um dos maiores sucessos da computação.
Mas o que é preciso para derrotar centenas, senão milhares, de outros candidatos e conseguir um emprego em alguém da elite tecnológica? Conversamos com pessoas dentro da Microsoft, Apple e Google para descobrir como localizar os melhores empregos e o que é necessário para passar pelos árduos processos de seleção e entrevista.
Vamos revelar que tipo de personalidade os três grandes estão procurando, como se candidatar e como se preparar se você passar para os estágios de entrevista. E queremos dizer estágios: os candidatos podem enfrentar até uma dúzia de entrevistas antes de receberem um crachá e uma vaga no estacionamento. Então, se você tem resistência, um bom terno limpo e um cérebro do tamanho de Birmingham, continue lendo para descobrir como se juntar à mesa principal do técnico.
Encontrar uma vaga
O primeiro ponto de referência quando se trata de um trabalho nos pesos-pesados da TI são seus sites. Todos os três listam postagens disponíveis online, com opções para enviar currículos e cartas de apresentação para funções específicas.
A Microsoft diz que geralmente anuncia apenas postagens em tempo integral em seu site de carreiras, “porque, do contrário, seríamos inundados e há tantos currículos que podemos examinar”.
No entanto, funções específicas com habilidades raras ocasionalmente aparecem em agências de recrutamento especializadas. Os empregos técnicos em tempo integral são obtidos no local, por meio de um departamento administrado pela agência de recrutamento Penna Barkers. As posições temporárias e contratuais são administradas pela agência Brook Street, enquanto as posições de vendas são preenchidas pela Manpower.
O Google, da mesma forma, prefere contratar por meio de seu site de empregos Google, mas é mais provável que publique empregos em sites de recrutamento de habilidades específicas.
A Apple anuncia em seu site de empregos da Apple, mas usa agências para identificar funcionários para determinados cargos.
Os sites oficiais podem ser a porta da frente, mas os exageros são convidados pelos fundos - todos os gigantes usam headhunters para ajudá-los a preencher funções específicas.
Cada vez mais, os três grandes também estão usando sites de redes sociais como LinkedIn e Facebook na busca por novos talentos. A Microsoft, por exemplo, ocasionalmente recruta diretamente por meio do LinkedIn.
Portanto, é imperativo que os candidatos a emprego, mesmo os latentes, gerenciem sua presença online - mantendo-a profissional, mas também atualizada. De acordo com Christina Hoole do LinkedIn, “usuários com perfis completos têm 40 vezes mais probabilidade de receber oportunidades por meio do LinkedIn do que assinantes com detalhes irregulares”.
Quem eles procuram?
Não é surpreendente saber que os gigantes da tecnologia têm uma enorme reserva de talentos para escolher. Essas empresas são tão conhecidas por seus benefícios e prestígio que realmente não faltam candidatos qualificados.
No entanto, não é apenas a perspicácia técnica que as empresas procuram: os gerentes de contratação estão tentando encontrar candidatos que se encaixem na identidade cultural da empresa. Você pode ser o mais qualificado, mas se não se encaixa no tipo de funcionário que uma dessas empresas está procurando, provavelmente perderá a posição.
Um candidato que se encaixa perfeitamente em uma empresa pode ser péssimo para outra. “O Google geralmente procura‘ empreendedores em formação ’”, disse o especialista em RH e consultor de negócios Marc Lawn. “A Microsoft geralmente está procurando por acadêmicos sólidos, enquanto a Apple tende a buscar um equilíbrio entre os dois. Se você pensar em negócios análogos, a Microsoft é muito semelhante a um Barclays, o Google é como a Innocent Drinks e a Apple, como a Coca-Cola. ”
Isso pode significar aderir ao etos da marca e aos traços culturais da empresa, mas os candidatos também devem mostrar disposição para trabalhar como um demônio. “Obviamente, o conjunto de habilidades é um pré-requisito, mas há muito a ser dito sobre a paixão que alguém tem por uma empresa”, disse o gerente de produto da Microsoft e executivo de contratação, Chris Sells. “Eles querem trabalhar aqui, são automotivados, o tipo de pessoa que trabalhará em projetos que não são realmente o seu trabalho no fim de semana e à noite. Ou pode ser que eles tenham escrito livros ou artigos, ou sejam membros de grupos de código aberto. É sobre pessoas com paixão pelo que fazem. ”
O Google exige capacidade técnica igualmente alta, mas afirma que também está procurando um talento extracurricular que indique uma mente mais viva. “Se você vai trabalhar para o Google em uma função técnica, será tecnicamente muito bom”, disse Parrin. “Mas isso nem sempre significa qualificações e habilidades acadêmicas - há muitas pessoas no Google sem diploma.
“Também olhamos para o 'Googliness' do candidato, que é o que é legal sobre ele e o faz vibrar. É correr, escalar, andar de kart, andar de bicicleta ou jogar - o que eles fazem fora do trabalho? Testamos habilidades de tecnologia, mas também procuramos personalidades com paixão e como isso pode se aplicar ao que estão se candidatando no Google. ”
Ao afirmar que trabalhar lá é “menos trabalho e mais vocação”, a Apple revela a dedicação cult que busca dos funcionários. O foco está na criatividade e no fervor pelo design da Apple. “Queremos pessoas com experiência em engenharia elétrica, mecânica e especializada - bem como em design industrial e garantia de qualidade”, afirma a empresa.
“Pessoas que são inteligentes, criativas, prontas para qualquer desafio e incrivelmente animadas com o que fazem. Pessoal da Apple. ”
Ele está, entretanto, preparado para doutrinar o excepcional. “A melhor maneira de entender nossa empresa… é usando nossos produtos, mas se você tem atenção aos detalhes, espírito colaborativo e disposição para aprender, não se preocupe - vamos ajudá-lo a fazer a mudança assim que chegar. ”
O Processo de Candidatura
Para a maioria dos candidatos a emprego, o processo de candidatura começa com a apresentação de um CV e cartas de apoio. Esses tediosos documentos são fundamentais para começar a aparecer, mas pelo menos podem ser preenchidos online, e as empresas manterão currículos e perfis para que você possa se candidatar a mais de um emprego. Essa é a parte fácil.
Os candidatos devem ser claros sobre por que são qualificados para funções específicas, consultando a descrição do trabalho e destacando as habilidades e experiências relevantes em seus currículos. Embora não haja um formato certo ou errado para um currículo, alguns recrutadores sob pressão adoram marcadores próximos ao topo, dizendo "eles tornam mais fácil para nós lermos seu currículo e avaliarmos sua adequação".
A tecnologia de triagem empregada nesta fase não deve ser subestimada. O site da Apple, por exemplo, sugere empregos relevantes com base no conteúdo dos currículos dos candidatos. Se a empresa está fornecendo tais instalações para caçadores de empregos, você pode apostar seu primeiro cheque de pagamento que a Apple também está reduzindo candidatos usando as mesmas técnicas. Inserir palavras-chave relevantes em seu currículo é vital.
Depois de postar seus dados online, é um jogo de espera. Alguns recrutadores não respondem aos candidatos por meses, outras vezes, um candidato pode estar no cargo em semanas. Se houver uma grande conferência de desenvolvedores em algum lugar, o recrutamento é colocado em espera, por exemplo.
Depois de passar no processo de inscrição, os três gigantes contam com técnicas surpreendentemente semelhantes para preencher as vagas. A maioria das funções envolverá uma entrevista de triagem inicial por telefone, que fará perguntas técnicas destinadas a garantir que os currículos dos candidatos resistam ao escrutínio.
As entrevistas por telefone irão eliminar os que não têm esperanças dos possíveis e, na maioria dos casos, as empresas de TI elaboram uma lista de quatro a dez candidatos que serão chamados para entrevistas no local - mais sobre isso mais tarde, mas seguro para dizem que os funcionários em potencial podem esperar um dia inteiro.
“Em seguida, haverá uma lista restrita de três ou quatro pessoas, e eles podem esperar outras duas a dez entrevistas, dependendo da função. O candidato virá por um dia e passará por todas aquelas entrevistas de uma só vez ”, disse nosso informante da Apple.
A entrevista
As entrevistas no local - ou entrevistas - são o aspecto mais estressante do processo e são extremamente importantes; portanto, precisam ser preparadas tão minuciosamente quanto um currículo. A maioria das equipes de RH revelará quem o entrevistará. Segundo os recrutadores, essas informações são vitais, pois, devidamente pesquisadas, podem gerar questionamentos que fazem com que os candidatos pareçam inteligentes e informados.
“Tento fazer com que as pessoas saibam os cargos e, de preferência, os nomes das pessoas com quem vão entrevistar, o que pode ajudar, e você deve pesquisar o que essa pessoa ou pelo menos seu grupo faz”, disse nosso homem na Apple. “Quanto mais tempo você gasta fazendo perguntas relevantes sobre o trabalho do departamento, mais impressionado o entrevistador ficará e menos tempo você terá de gastar respondendo perguntas sobre você.” Uma pesquisa no Google para descobrir os interesses do entrevistador também não prejudicará.
Os três gigantes da computação empregam técnicas semelhantes para avaliar todos os aspectos das habilidades e personalidade de um candidato. Haverá testes de conhecimento técnico e aptidão, entrevistas com colegas e discussões com pessoas de outros departamentos para avaliar a flexibilidade.
Freqüentemente, começa com o técnico. “Tive uma reunião de uma hora com um desenvolvedor, onde precisava mostrar que podia trabalhar com código em um quadro branco”, disse Simon Davies, funcionário da Microsoft, em uma entrevista recente. “O que quero dizer é que isso mostra que você pode executar um código de qualidade na sua cabeça sem executá-lo em um computador.
“Perguntas de acompanhamento envolveram esse código. Como você poderia fazer com que ele rodasse mais rápido, recebesse mais informações do usuário ou rodasse usando menos memória? Basicamente, é jogar ideias para frente e para trás, refinando o código inicial, porque isso é o que você estaria fazendo se conseguisse o trabalho. ”
Fora dos testes técnicos, muitas das outras perguntas feitas existem para mostrar como você pensa e se comunica. “O que o entrevistador está procurando é o mesmo, não importa qual seja a pergunta: um bom ajuste para a função”, diz Sells da Microsoft. “Se for uma função de desenvolvedor, eles procuram pensar que produziria um algoritmo eficiente para resolver o problema.
Se for uma função de gerente de programa, eles estão procurando uma abordagem organizada que cubra a gama de detalhes envolvidos e garanta que o cliente receba a coisa certa. Para um arquiteto, eles procuram uma dissecação do problema em suas partes centrais e entender as implicações do problema e as possíveis soluções. ”
Quando se trata de questionar os candidatos sobre sua experiência de trabalho, os entrevistadores tentam fazer perguntas comportamentais, então, em vez de perguntar o que você faria em uma determinada situação, eles perguntam o que você fez. “Qual foi o problema mais difícil em seu passado recente e como você o resolveu”, é uma pergunta comum, que Sells afirma ter como objetivo eliminar os blefadores. Mas também significa que os candidatos podem se preparar com antecedência. Tenha um estoque de situações em mãos e esteja preparado para explicar o que você fez e como fez a diferença.
O que choca os candidatos é o número e a variedade de entrevistas, que ocorrem rapidamente ao longo do dia. A imagem pintada por um entrevistado da Apple é típica. “Havia alguém de um departamento semelhante da Suíça, colegas, meu gerente em potencial e seu chefe, e alguém de marketing”, disse Mark Symonds, que se candidatou a uma vaga em engenharia de software. “A maioria das entrevistas era individual, mas às vezes com duas pessoas, e todas eram muito diferentes. Foi exaustivo. ”
Essa abordagem mesclada é comum em dias de entrevista - em parte porque cabe no maior número possível de pessoas, mas também porque destaca a flexibilidade sob pressão. “Não há botão mágico”, disse nosso informante da Apple. “Haverá estilos diferentes - meu chefe sempre vai direto para as coisas técnicas; a alta administração quer falar sobre a formação acadêmica; o próximo pode querer falar apenas sobre você, seus hobbies e experiências.
Outro pode estar falando sobre correções de estoque e o próximo cara pode ser estratégico, fazendo aquelas perguntas "Onde você se vê em cinco anos". Você tem que permanecer flexível e rápido, e pode ser bastante desorientador. ”
Não presuma que o uniforme tecnológico tradicional de camiseta e jeans também é adequado para a entrevista. A Microsoft é franca sobre o que espera dos entrevistados, afirmando que: “temos um código de vestimenta casual em nossos escritórios. No entanto (e este é um grande, no entanto), levamos o processo de entrevista e seleção muito a sério e é por isso que esperamos que você use um vestido de negócios inteligente ”.
O Google, por outro lado, sugere uma atmosfera mais relaxada, mas reconhece que para determinados cargos - talvez parceiro cliente voltado para executivos - seria sensato errar pelo tradicional. “Eles podem usar qualquer coisa com que se sintam confortáveis”, disse um porta-voz, “mas sim, varia, é claro, por função ou posição”. A Apple não dá nenhuma orientação.
E, finalmente, se você tiver sorte o suficiente para receber a oferta do emprego, chegaremos ao último obstáculo complicado das negociações salariais - uma dificuldade financeira que varia de empresa para empresa. “A Microsoft trabalha dentro de uma estrutura de 'bandas' muito rígida para funções em todos os níveis - portanto, o grau x recebe y”, disse o consultor Lawn. “O Google é muito mais fluido no nível sênior e o que está em oferta depende da empresa e do candidato para discutir.”
E se sobrar energia depois dessa tortuosa lengalenga de recrutamento, você tem motivo para comemorar.