Se você está procurando uma maneira de adicionar a funcionalidade de smart TV a uma tela plana mais antiga - sem nenhum serviço de streaming ou sem atualizações de aplicativos para sua plataforma - a linha de dispositivos Fire TV da Amazon é uma adição fantástica. De Netflix e Hulu a HBO Max e serviço Prime da Amazon, não há escassez de mídia que você pode assistir em sua Fire TV, e como o dispositivo começa com apenas US $ 29 para o Amazon Fire Stick Lite, é uma opção acessível e fácil de usar para qualquer pessoa para configurar.
Claro, como qualquer gadget, seu Fire Stick pode e vai encontrar bugs e problemas. Um dos problemas mais comuns que os usuários encontram são os problemas de buffer, interrompendo suas transmissões no meio da última temporada de Stranger Things ou Big Mouth.
Embora isso possa ser irritante, felizmente, raramente é um sinal de qualquer problema sério com o seu dispositivo. Em vez disso, geralmente se resume a problemas com a conexão com a Internet não sendo rápida o suficiente para lidar com o streaming pela rede. Vamos dar uma olhada em como diagnosticar e resolver esse problema.
Problemas de buffer do Firestick: verifique a velocidade da sua Internet
A primeira coisa a verificar é a velocidade de conexão à Internet que o Fire Stick recebe. O streaming de vídeo consome bastante largura de banda, e se sua conexão com a Internet não estiver boa, então seu Fire Stick pode não ser capaz de acompanhar os episódios de Buffy the Vampire Slayer que você está explodindo. O principal motivo pelo qual seu Fire Stick pode armazenar em buffer é que ele não tem fluxo de vídeo suficiente carregado para continuar reproduzindo e precisa acompanhar.
Selecione seu navegador preferido no menu inicial do Fire TV e vá para a barra de pesquisa. Se você ainda não instalou um navegador, pode seguir estas etapas para acessar o navegador Silk.
- Instale o navegador Silk em seu Firestick. Se você já tem um navegador (o que quiser), pule para a “Etapa X.
- Para instalar o navegador Silk, ative sua televisão e seu Fire Stick usando o botão liga / desliga no controle remoto Fire TV.
- Na tela “Home”, selecione o “Apps” aba.
- Selecione “Categorias,” então escolha "Utilitário."
- Escolha o “Silk Browser” aplicativo.
- Selecione os "Pegue" botão.
- O navegador Silk será instalado no seu Fire TV Stick.
- Inicie o navegador Silk, ou um de sua escolha, em seu Firestick.
- Na caixa URL, digite www.fast.com. O site (de propriedade da Netflix) testa a velocidade da sua internet automaticamente quando carregado.
- Visualize sua velocidade de internet downstream a partir dos resultados gerados.
- Confirme se sua velocidade precisa atender ao seguinte: vídeo de definição padrão (sem fazer mais nada) é de 3 a 4 Mbps. O vídeo de alta definição requer 6 a 10 Mbps. Os streams de vídeo 4K precisam de cerca de 25 Mbps.
- Se o seu Fire Stick não atinge mais do que a velocidade mínima de que você precisa (largura de banda), não vai lhe dar uma boa experiência de streaming de vídeo.
É importante lembrar que você precisa testar a velocidade da Internet do seu bastão de fogo, não no roteador ou em qualquer outro lugar da rede. Não importa se o seu ISP fornece 100 Mbps no roteador, se a sua conexão sem fio com o Fire Stick passa por apenas 3 Mbps disso. Teste no aparelho de TV, não em qualquer outro lugar.
Problemas de buffer do Firestick: desabilite a coleta de dados do aplicativo
Outra possível fonte de lentidão é que o Fire Stick coleta dados de todos os aplicativos instalados no dispositivo. Esta atividade é uma das coisas que o tornam mais lento. Você pode facilmente desabilitar a opção em Configurações. Veja como desativar a coleta de dados do aplicativo.
- Selecione "Configurações" no menu Fire Stick.
- Escolher "Formulários."
- Selecione “Colete dados de uso do aplicativo.”
- Desligar “Colete o uso do aplicativo.”
Problemas de buffer do Firestick: ajuste suas preferências
Você pode fazer alguns ajustes em seu Fire Stick que otimizam seu desempenho geral, o que pode ajudar a resolver problemas de buffer e congelamento.
- Selecione "Configurações" no menu Fire TV.
- Escolher “Preferências.”
- Selecione “Monitoramento de Dados” e desligue-o e saia do menu “Monitoramento de dados”.
- Selecione "Configurações de notificação."
- Escolher "Notificações de aplicativo," em seguida, desative todas as notificações de que você realmente não precisa. Saia de “Configurações de notificação”.
- Selecione "Conteúdo em destaque," então desligue “Permitir reprodução automática de vídeo” e “Permitir reprodução automática de áudio.”
Problemas de buffer do Firestick: desinstalar aplicativos desnecessários
É tentador instalar muitos aplicativos legais que você vê no seu Fire Stick, mas é importante lembrar que o dispositivo é como um computador. Se você carregá-lo com muito lixo, ele começará a funcionar lentamente e desenvolverá problemas. Se você tiver problemas de desempenho, desinstale todos os aplicativos que não está usando.
- Selecione "Configurações" no menu Fire Stick.
- Escolher "Formulários."
- Selecione “Gerenciar aplicativos instalados.”
- Escolha um aplicativo e selecione o "Desinstalar" opção para remover o aplicativo.
- Repita esse processo para todos os aplicativos que você realmente não usa.
Lembre-se de que seu Fire Stick inclui vários aplicativos pré-instalados, então, mesmo se você for novo no uso do Fire TV, pode ser necessário procurar aplicativos pré-instalados que você não usa.
Problemas de buffer do Firestick: Libere a RAM do seu Fire TV Stick
Se você executar muitos processos no Fire Stick, provavelmente ficará sem RAM rapidamente. O esgotamento da RAM faz com que o dispositivo pare ou permaneça em um loop infinito de buffer. Você pode liberar rapidamente a RAM por meio de um aplicativo de terceiros.
- Baixe o aplicativo Phone Cleaner.
- Abra o aplicativo e selecione a opção de limpeza “Memory Booster”.
- Você também pode usar o "Limpador de lixo" opção para ajudar a acelerar as coisas, mas não há garantia de que vá ajudar, embora libere mais espaço para cache e remova dados antigos não utilizados.
Problemas de buffer do Firestick: use um serviço VPN
Como expliquei acima, a Internet rápida é crucial para que um Fire Stick funcione sem problemas. Contudo, às vezes, seu provedor de Internet pode estar limitando sua velocidade porque reconhece que você está transmitindo vídeo. Throttling é a redução deliberada da velocidade da Internet para minimizar o congestionamento. Felizmente, você pode contornar facilmente a limitação. O uso de um serviço VPN permite que você se conecte a um servidor diferente e evite congestionamento e limitação.