Normalmente, quando você não está em posição de atender uma chamada, ela é encaminhada automaticamente para o correio de voz. Isso é ótimo se essa configuração funcionar para você, mas e se você estiver no trabalho ou em um lugar onde os celulares não são permitidos? Você pode encaminhar chamadas para outro lugar? Sim você pode. Este tutorial mostrará como encaminhar chamadas não atendidas no iPhone.
O processo é chamado de Encaminhamento Condicional de Chamadas no iPhone e é acionado por uma configuração no seu telefone. Você pode fazer com que seja acionado quando uma chamada não for atendida, quando a linha estiver ocupada ou quando você estiver inacessível.
O encaminhamento de chamadas é um recurso valioso de qualquer serviço que pode garantir que você nunca perca uma chamada importante. Esteja você no negócio, esperando uma notificação de algo, esperando uma resposta sobre um trabalho ou outra coisa, quando o correio de voz simplesmente não funciona, o encaminhamento de chamadas é onde você liga.
Nem todas as operadoras usam o encaminhamento integrado da Apple, então muitos usuários acham mais fácil usar o código estrela. Isso é universal e funcionará em qualquer lugar do país, em praticamente qualquer operadora.
Como configurar o encaminhamento de chamadas no iPhone
Existem várias maneiras de configurar o encaminhamento de chamadas no iOS. O processo é muito simples e tudo graças aos recursos nativos dos Ajustes do seu iPhone.
Para configurar o encaminhamento de chamadas em seu iPhone, faça o seguinte:
- Abra os Ajustes no seu iPhone.
- Toque em ‘Telefone’.
- Toque em ‘Encaminhamento de chamadas’.
- Ative o interruptor próximo a Encaminhamento de chamadas. Em seguida, toque em ‘Encaminhar para’.
- Digite o número de telefone no qual deseja receber suas chamadas.
Agora, quando alguém ligar para o seu número de telefone, ele irá automaticamente para o número de telefone que você configurou. Se você quiser parar de encaminhar suas chamadas, basta desligar o botão nas configurações de Encaminhamento de chamadas.
Códigos estrela da rede
A maioria das operadoras oferece sua própria solução para o encaminhamento de chamadas telefônicas. Usando códigos de estrela simples, você pode configurar o encaminhamento de chamadas de forma rápida e fácil. * 61, * 62 e * 67 são códigos estrela comuns de encaminhamento de chamadas.
Se você achar que eles não funcionam para você, descubra com quais códigos sua rede funciona e mude para eles. Esses códigos devem ser universais, mas isso nem sempre significa o que pensamos que significa.
Encaminhar chamadas não atendidas no iPhone
O encaminhamento de chamadas em um iPhone é muito básico. É uma configuração simples de ligar / desligar com a capacidade de configurar o número para o qual você encaminha.
- Abra o aplicativo de telefone no seu iPhone.
- Selecione o teclado e digite * 61 * e o número de telefone para o qual você está encaminhando, em seguida, coloque o hash.
- Pressione Discar e aguarde a confirmação.
Por exemplo, você deve inserir ‘* 61 * 123555123456 #’ para encaminhar chamadas para 123555123456. O * 61 * é o comando de rede para encaminhamento de chamadas quando não atendidas. O número de telefone é autoexplicativo e o hash é para informar à rede que você completou o número.
Para desligar o encaminhamento, digite # 61 # no aplicativo do seu telefone e disque. Aguarde a confirmação.
Encaminhe chamadas no iPhone quando a linha estiver ocupada
Se você deseja encaminhar chamadas apenas quando a linha já está ocupada e não deseja usar a chamada em espera, você pode. Ele usa um processo muito semelhante ao anterior, mas com um código de estrela diferente.
- Abra o aplicativo de telefone no seu iPhone.
- Selecione o teclado e digite * 67 * e o número de telefone para o qual você está encaminhando, em seguida, coloque o hash.
- Pressione Discar e aguarde a confirmação.
Como você pode ver, desta vez você disca * 67 * em vez de * 61 *. O resto do número e o hash final são exatamente os mesmos. * 67 * é o código de rede para encaminhamento quando ocupado e fará exatamente isso. Ele substituirá a chamada em espera e encaminhará as chamadas recebidas para o número inserido, se você já estiver ao telefone.
Para desligar o encaminhamento quando ocupado, digite # 67 # no aplicativo de telefone e disque. Aguarde a confirmação e pronto.
Encaminhar chamadas não atendidas quando o iPhone estiver inacessível
Sua última opção de encaminhamento é encaminhar as chamadas para um número diferente quando o iPhone estiver desligado ou fora do alcance do celular. Se a rede não puder fazer ping em seu telefone por algum motivo, em vez de abortar a chamada e dizer ao chamador que você não está disponível, ela encaminhará a chamada para outro número.
- Abra o aplicativo de telefone no seu iPhone.
- Selecione o teclado e digite * 62 * e o número de telefone para o qual você está encaminhando, em seguida, hash.
- Pressione Discar e aguarde a confirmação.
Novamente, o mesmo processo acima, mas desta vez usando * 62 * em vez dos outros dois códigos. Este é o código de rede para encaminhar telefones celulares inacessíveis.
Para desligar o encaminhamento quando inacessível, basta inserir # 62 # no aplicativo do telefone e discar.
perguntas frequentes
Se você ainda tiver dúvidas sobre o encaminhamento de chamadas em seu iPhone, incluímos esta seção para ajudá-lo.
O chamador saberá que eu encaminhei a chamada?
Embora possa haver um pequeno atraso na conexão, a maioria dos chamadores não saberá que a chamada foi encaminhada. Basicamente, tudo o que você está fazendo é informar à mesa telefônica que suas chamadas precisam ser encaminhadas para outro lugar.
Como faço para configurar o encaminhamento de chamadas na Verizon?
Se você for um cliente da Verizon, pode usar o código * 72 para iniciar o encaminhamento de chamadas. Basta digitar * 72 mais o número de telefone de dez dígitos para onde deseja que suas chamadas sejam direcionadas.
Se você não está com o telefone, vá para o aplicativo da Verizon e toque no seu número de telefone. A partir daí, você encontrará a opção de configurar o encaminhamento de chamadas.
Como faço para configurar o encaminhamento de chamadas na AT&T?
Assim como a Verizon, os clientes da AT&T podem discar * 72 de seus dispositivos com o número de telefone de dez dígitos para encaminhar suas chamadas.
Os clientes da AT&T também podem ligar para o atendimento ao cliente da AT&T ou acessar o aplicativo móvel para configurar o encaminhamento de chamadas.
Como faço para configurar o encaminhamento de chamadas no T-Mobile?
O código de estrela da T-Mobile é um pouco diferente dos mencionados acima. Para encaminhar suas chamadas no T-Mobile, disque ** 21 * e digite o número de telefone para o qual deseja encaminhar suas chamadas.